Algemene voorwaarden

Het contract tussen jou en Winner Island Gaming N.V. met betrekking tot accountgebruik, bonussen, opnames en geschillenbeslechting.

Account openen

1. Account & geschiktheid

Je moet 18 jaar of ouder zijn (21 in bepaalde rechtsgebieden) en woonachtig zijn in een land waar online gokken wettelijk is toegestaan om een account bij Winner Island te openen. Je mag één account per persoon, huishouden en gedeelde betaalmethode beheren. Onjuiste registratiegegevens maken winsten ongeldig en leiden tot onmiddellijke accountsluiting.

2. Stortingen, opnames & KYC

Stortingen en opnames moeten worden gedaan via een betaalmethode die op jouw naam is geregistreerd. KYC-verificatie (één ID + één adresbewijs) is vereist vóór de eerste opname en kan opnieuw worden gevraagd voor hoge-volume-accounts. Winner Island behoudt het recht om opnames te vertragen als KYC-documenten nog in behandeling zijn. Inactieve accounts worden na 12 maanden zonder activiteit een maandelijkse vergoeding van €5 in rekening gebracht.

3. Bonussen

Bonusvoorwaarden staan vermeld op het bonusactiveringsscherm en gelden vanaf het moment dat de bonus wordt geclaimd. Maximale inzet met actieve bonusfondsen is €5. Maximale conversie is 40x de bonuswaarde bij stortingsbonussen, 30x bij gratis spins. Strategisch spelen, laag-risico roulette inzetten en misbruik van een bonusmechanisme maakt winsten verkregen via de bonus ongeldig.

4. Geschillen & jurisdictie

Klachten worden eerst behandeld door het Winner Island conciërgeteam. Onopgeloste gevallen kunnen worden geëscaleerd naar de Anjouan Gaming Authority via de contactlink in de voettekst van elke pagina. Het toepasselijk recht is het recht van de Unie der Comoren. De Engelse versie van deze voorwaarden prevaleert boven vertalingen.

5. Overige bepalingen

Winner Island kan deze voorwaarden op elk moment wijzigen. Materiële wijzigingen worden ten minste 14 dagen voor de inwerkingtreding per e-mail meegedeeld. Voortgezet gebruik van het account na de ingangsdatum geldt als aanvaarding.